Chiamate gestite dall'assistente
Idraulica Bianchi · giovedì 18 settembre
Chiamate ricevute470 perse
Appuntamenti presi19+6 vs giovedì scorso
Passate a una persona4urgenze e reclami
Durata media1:48−38 s
Ultime chiamate
| Ora | Chiamante | Motivo | Esito | Riepilogo |
|---|---|---|---|---|
| 16:42 | +39 33• ••• ••12 | Caldaia non parte | Appuntamento | Sopralluogo ven 19/09 ore 9:00, via Verdi 12. Cliente avvisato via SMS. |
| 16:31 | +39 34• ••• ••87 | Preventivo bagno | Richiamo | Vuole un preventivo per rifacimento bagno 6 m². Richiamare lun mattina. |
| 16:10 | +39 02 •• ••• •04 | Perdita acqua | Passata a Marco | Urgenza: perdita dal soffitto, condominio. Trasferita al titolare in 20 s. |
| 15:55 | +39 33• ••• ••41 | Fattura | Risolta | Chiedeva copia fattura di agosto: inviata via email dal gestionale. |
| 15:38 | +39 34• ••• ••23 | Orari | Risolta | Orari e zona coperta. Nessuna azione. |
| 15:20 | +39 33• ••• ••66 | Manutenzione annuale | Appuntamento | Controllo caldaia mar 23/09 ore 14:30. Aggiunto al calendario del tecnico. |
Chiamate per ora
Trascrizione · 16:42
AI: Idraulica Bianchi, buongiorno. Come posso aiutarla?
Cliente: La caldaia non parte da stamattina.
AI: Mi dispiace. Posso fissare un sopralluogo domani alle 9? Serve l'indirizzo.
Cliente: Via Verdi 12, va bene.
AI: Confermato, riceverà un SMS con l'orario.